Aufenthalt
Das gesamte Spitalpersonal ist an das Berufsgeheimnis gebunden. Jeder Mitarbeiter trägt ein Namensschild mit seinem Namen und seiner Funktion.
Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre Krankheit und Ihre Behandlung. Zögern Sie nicht, bei der Arztvisite Fragen zu stellen oder ein Gespräch mit dem für Ihre Behandlung zuständigen Arzt zu verlangen.
Zimmer/Ausstattung
Alle Krankenzimmer haben grosszügige Fenster und sind mit einem Balkon ausgestattet. Dank ihrer Südorientierung bieten sie ein optimales natürliches Licht sowie eine grossartige Aussicht auf die Alpenkette.
Wenn Sie allgemein versichert sind, werden Sie in einem Zweibettzimmer mit Waschbecken, Dusche und WC untergebracht. Ein verstellbarer Vorhang gestattet es, jedem die notwendige oder erwünschte Privatsphä-re zu sichern. Für allgemein versicherte Patienten besteht gegen Aufpreis und Kaution die Möglichkeit der Unterbringung in einem Einzelzimmer. Die Einbettzimmer werden aber vorrangig den privat versicherten Patien-ten zugewiesen.
Wenn Sie privat versichert sind, werden Sie in einem Einbettzimmer mit Waschbecken, Dusche und WC untergebracht. Bei Ihrer Aufnahme müssen Sie eine Bescheinigung Ihrer Versicherung vorlegen. Sie haben auch die Möglichkeit, Ihre Wünsche hinsichtlich Hotel- und Ausstattungskomfort anzumelden.
In jedem Zimmer ist ein Fernseher installiert. Die Patienten haben gebührenfrei zu allen Kanälen des Kabel-netzes Zugang. Wir bitten Sie, beim Fernsehen auf die Ruhe Ihrer Nachbarn Rücksicht zu nehmen.
Jedes Bett ist mit einem Radio und einem persönlichen Telefon ausgestattet. Sie sind in Ihrem Zimmer zwi-schen 07.00 und 21.00 Uhr direkt erreichbar.
In der Eingangshalle steht eine Telefonkabine zur Verfügung.
Handys können Störungen an medizinischen Überwachungsgeräten bewirken. Aus Gründen der Patientensicherheit sollten sie daher auf den Stationen ausgeschaltet werden.
Ein gebührenpflichtiger Internet-Zugang über die Telefonleitung steht in allen Zimmern zur Verfügung.
Mahlzeiten
Wenn Ihr Gesundheitszustand keine besondere Diät erforderlich macht, können Sie frei zwischen den verschiedenen Menüs wählen. Sie können eine Ihrem Appetit angepasste Portion verlangen (1/2 Portion).
Essenszeiten
| Frühstück ab : |
07.00 Uhr |
| Mittagessen ab : |
11.15 Uhr |
| Abendessen ab : |
17.15 Uhr |
Auf ärztliche Anordnung stellt die Diätassistentin für die Patienten aufgrund der Diätvorschriften je nach Krankheit geeignete Portionen und Menüs zusammen. Sie berücksichtigt dabei geschmackliche Wünsche, Ernährungsgewohnheiten und eventuelle Behinderungen. Eine ihrer Prioritäten ist es, der in Spitälern häufi-gen Mangelernährung vorzubeugen und sie zu behandeln. Sie übernimmt auch die Ernährungsberatung der stationären Patienten.
Praktische Angebote
Cafeteria (Nichtraucher)
Öffnungszeiten
| Montag bis Freitag : |
08.30 bis 19.00 Uhr |
| Samstag : |
09.00 bis 18.00 Uhr |
| Sonn- und Feiertage : |
09.30 bis 18.00 Uhr |
In der Cafeteria und in den Aufenthaltsräumen liegen Zeitungen auf. Sie können sich auch Ihre eigene abon-nierte Tageszeitung zustellen lassen.
Die Post wird einmal pro Tag am Vormittag ausgeteilt.
Ein Briefkasten und ein Bancomat stehen Ihnen in der Eingangshalle zur Verfügung.
In einem Kiosk auf dem Vorplatz des Spitals können Sie Zeitungen, Zeitschriften und verschiedene Süssigkeiten sowie Blumen kaufen.
Öffnungszeiten
| Montag bis Freitag: |
08.30 bis 18.30 Uhr |
| Samstag: |
09.00 bis 17.30 Uhr |
| Sonn- und Feiertage: |
09.00 bis 15.00 Uhr |
Der Coiffeursalon befindet sich in der Eingangshalle neben der Rezeption. Sie können telefonisch einen Termin vereinbaren. Bei Bedarf kommt die Coiffeuse auch zur Haarpflege in Ihr Zimmer.
Alkohol und Rauchen
Bitte vergessen Sie nicht, dass das Spital eine Krankenanstalt ist.
Es wird davon abgeraten, alkoholische Getränke zu konsumieren, da sie vielleicht nicht mit Ihrer Behandlung kompatibel sind. Deshalb dürfen Sie während Ihres Spitalaufenthalts alkoholische Getränke nur mit ärztlicher Erlaubnis zu sich nehmen.
Rauchfreies Spital - Information für Patientinnen und Patienten
Soziale Betreung
Die CORIF (interinstitutionelle Koordination des Patientenflusses).
Die für die CORIF zuständige Krankenschwester stellt sowohl im Spital Siders als auch in der Clinique Sainte-Claire einen Bereitschaftsdienst sicher. Sie organisiert in Zusammenarbeit mit den Sozialmedizinischen Zentren (SMZ) die Rückkehr nach Hause. Sie steht auch in regelmässigem Kontakt mit den Verantwortlichen der Alters- und Pflegeheime (APH) und informiert sie über die Personen, die auf einen Heimplatz warten.
Die Krankenschwester der CORIF (Tel. : 079 670 55 35) steht Ihnen und Ihren Angehörigen für die Beantwortung Ihrer Fragen in Bezug auf eine Unterbringung in einem Heim oder Ihre Rückkehr nach Hause zur Verfügung.
Seelsorge
Ein «Seelsorge-Team», dem ein Priester, ein Pastor, ein Diakon, eine Ordensschwester und ein Seelsorger angehören, steht zu Ihrer Verfügung. Es ist bemüht, Ihren seelsorgerischen Bedürfnissen durch Besuche, Messen oder individuelle Gespräche unter Achtung Ihrer persönlichen Überzeugungen gerecht zu werden.
Wenden Sie sich an das Pflegepersonal, wenn Sie sich über die Gottesdienstzeiten informieren und/oder ein persönliches Gespräch führen möchten.