Ihr Besuch in der pädiatrischen Notfallstation Pädiatrische Abteilung

Behandlung

Das Team der Kinderaufnahme und Notaufnahme empfängt Sie und verpflichtet sich, Ihnen eine hochwertige Versorgung zu bieten und Ihre Wartezeit so angenehm wie möglich zu gestalten.

Wie beginnt die Betreuung Ihres Kindes?

Bei der Ankunft Ihres Kindes in der pädiatrischen Notaufnahme wird es von einer Krankenschwester oder einem Krankenpfleger empfangen, die bzw. der auf die Aufnahme und Orientierung kranker Kinder spezialisiert ist. Bei der Aufnahme hat diese Fachkraft ein offenes Ohr für Sie und bestimmt anhand der Beschwerden Ihres Kindes und anhand von Faktoren wie Temperatur, Atmung, Puls, Schmerzen usw. den Schweregrad des medizinischen oder chirurgischen Problems. In bestimmten Fällen wird ein Kinderarzt hinzugezogen, um den Schweregrad besser einschätzen und den Patienten besser zuweisen zu können.

Diese erste schnelle Beurteilung ist unerlässlich, da sie es ermöglicht, den Zustand Ihres Kindes auf einer Dringlichkeitsskala von 1 bis 5 einzustufen. Dieser Dringlichkeitsgrad gibt an, wie schnell eine medizinische Behandlung erforderlich ist.

Der Dringlichkeitsgrad entspricht den folgenden Werten:

Wie und wann sehen Sie den Arzt?

Bei allen lebensbedrohlichen Notfällen (Grad 1 und 2) erfolgt die medizinische Versorgung sofort. In allen anderen Fällen werden Sie in den Warteraum weitergeleitet. Eine Behandlung gegen Fieber oder Schmerzen kann von der Krankenschwester/dem Krankenpfleger an der Rezeption verabreicht werden.

Sobald ein Behandlungsraum frei ist, bringt Sie die Krankenschwester dorthin und Ihr Kind wird von einem Arzt untersucht, sobald dieser verfügbar ist. Während der Wartezeit überprüft eine Pflegekraft regelmäßig den Zustand Ihres Kindes.

Ist es möglich, die Wartezeiten zu erfahren?

Das Personal kann Ihnen jederzeit eine Schätzung der Wartezeit geben. Diese ist jedoch nur ungefähr, da einige Patienten, die nach Ihnen angekommen sind, möglicherweise dringendere Behandlung benötigen.

Sobald Ihr Kind untergebracht und vom Arzt untersucht wurde, müssen Sie in einigen Fällen möglicherweise auf Untersuchungsergebnisse oder die Meinung eines Spezialisten warten, der nicht sofort verfügbar ist. In anderen Fällen muss der Arzt den Gesundheitszustand Ihres Kindes überwachen, was mehrere Stunden dauern kann. Diese Beobachtung findet meist in der Tagesklinik statt.

Bücher und Spiele stehen zur Verfügung, zögern Sie nicht, diese bei einer Krankenschwester oder einem Krankenpfleger anzufordern. 

Was passiert, wenn die Untersuchung und die Untersuchung abgeschlossen sind?

• Sie kehren nach Hause zurück und der Notarzt erstellt einen medizinischen Bericht, der an Ihren Kinderarzt geschickt wird.
• Der Zustand Ihres Kindes erfordert eine mehrstündige Beobachtung (bis maximal 15 Stunden), bevor über einen Krankenhausaufenthalt oder die Rückkehr nach Hause entschieden wird: Sie werden dann in der Beobachtungsstation der Tagesklinik untergebracht.
• Ihr Kind muss ins Krankenhaus eingeliefert werden. Die Aufgabe des Notfallteams ist es, den für seine Situation am besten geeigneten Ort zu finden. Je nach Auslastung der Krankenhausabteilung muss Ihr Kind warten, bis ein Bett frei wird, oder es muss möglicherweise in ein anderes Zentrum verlegt werden. In der Zwischenzeit bleibt Ihr Kind in der Untersuchungskabine oder wird in der Beobachtungsstation untergebracht.

Bevor Sie die Notaufnahme verlassen, zögern Sie nicht, dem Arzt alle Fragen zu stellen, die Sie im Hinblick auf die Rückkehr nach Hause beschäftigen, und die verschiedenen Bescheinigungen anzufordern, die Sie möglicherweise benötigen (Schule, Sport, Arbeit).

Rechnungsstellung

Alle oben beschriebenen Schritte werden in der Schlussrechnung berücksichtigt. Wenn Sie das Spital verlassen, bevor Sie einen Arzt gesehen haben, werden die Untersuchung durch die Pflegefachperson bei der Aufnahme Ihres Kindes sowie eventuell verabreichte Medikamente in Rechnung gestellt. Diese Leistung wird von der Grundversicherung übernommen.