Fachmann / Fachfrau Hotellerie-Hauswirtschaft EFZ

Was macht ein/e Fachmann / Fachfrau Hotellerie-Hauswirtschaft EFZ?

Fachfrauen und Fachmänner Hotellerie-Hauswirtschaft empfangen und betreuen Gäste/Patienten in Hotels, Herbergen oder Einrichtungen des Gesundheitswesens.

Sie kümmern sich um Unterkunft, Verpflegung, Logistik und Wäsche. Um Komfort und das Wohlbefinden der Gäste/Patienten zu gewährleisten, planen, führen durch oder überwachen sie verschiedene Aufgaben in den Bereichen Hotellerie und Hauswirtschaft: 

  • Pflege der Räumlichkeiten und der Wäsche
  • Zubereitung von Speisen und Getränken
  • Empfang und logistische Verwaltung
  • Administrative Aufgaben

Die Anforderungen 

  • Dienstleistungsbewusstsein
  • Hygienebewusstsein
  • Organisationstalent
  • Gute Umgangsformen
  • Kontaktfreude
  • Teamfähigkeit
  • Bereitschaft zu unregelmässigen Arbeitszeiten
  • Körperliche Belastbarkeit

Einzelheiten

Dauer 3 Jahre
Standort Spitalzentrum Oberwallis (SZO)

Verantwortliche/r

Spital Wallis
Spitalzentrum Oberwallis
Bildungsmanagement
Spitalstrasse 7
3900 Brig

027 604 33 66

  • Die Ausbildung

    Die Ausbildung dauert 3 Jahre. Sie erfolgt anhand einer EFZ-Lehre an den drei Lernorten: Betrieb, Berufsfachschule, Überbetrieblicher Kurs (ÜK).
    Im Wallis wird die Ausbildung zurzeit nur auf Französisch angeboten. Daher findet die Schulische Bildung ausserkantonal statt und erfolgt im SZO im dualen System. Die Ausbildung findet einmal pro Woche in der Berufs-, Fach- und Fortbildungsschulen BFF in Bern statt. Die Ausbildung ist auch mit Berufsmatura möglich.


    Bei der Beruflichen Grundbildung werden 2 Fachrichtungen unterschieden: Fachrichtung Hauswirtschaft oder Fachrichtung Hotellerie. Die Berufs- und Fachübergreifende Handlungskompetenzen «Auftreten und Kommunizieren», «Servieren von Getränken und Speisen», «Reinigen und Gestalten von Räumen», «Sicherstellung der Wäscheversorgung», «Organisieren und Umsetzen von Betriebsabläufen» wird in beiden Fachrichtungen erlernt. In der Fachrichtung Hotellerie werden zusätzliche betriebliche Leistungsziele unter «Auftreten und Kommunizieren» vermittelt: Gespräche in Fremdsprache und Informationen in Fremdsprache weiterleiten, Mitteilungen in Fremdsprache wiedergeben. Der Kanton legt entweder eine zweite Landessprache oder Englisch als Fremdsprache des Schwerpunkts Hotellerie fest.
    In der Fachrichtung Hauswirtschaft werden zusätzliche betriebliche Leistungsziele unter «Servieren von Getränken und Speisen» vermittelt: Speisezubereitung, Küchenhilfsmittel, Maschinen und Geräte zur Speisezubereitung, Vorgaben und Empfehlungen zur Zubereitung von Speisen.

    Der Lehrbetrieb entscheidet über den Schwerpunkt, dieser wird im Lehrvertrag festgehalten. Bei der Ausbildung im Spitalzentrum Oberwallis wird die Berufliche Grundbildung Fachmann / Fachfrau Hotellerie-Hauswirtschaft mit Schwerpunkt Hotellerie angeboten, Fremdpraktika werden durch den Betrieb organisiert.

    In den verschiedenen Abteilungen der Hauswirtschaft und der Patienten-Hotellerie in den beiden Spitalstandorten Visp und Brig findet die berufliche Bildung statt. Die praktischen Grundlagen werden direkt im Berufsalltag vermittelt.

    Im Überbetrieblichen Kurs findet das praktische erlernen, vertiefen und üben grundlegender Fertigkeiten statt. Über die Lehrjahre verteilt sind dies 19 Tage.

  • Die Berufsverhältnisse und Weiterbildungsmöglichkeiten

    Vielfältige Möglichkeiten in einem Beruf 
    Der Beruf ist im Rahmen einer Weiterentwicklung der bisherigen Abschlüsse in der Gastgewerblichen Branche entstanden und neu im Sommer 2024 eingeführt. 
    Nach der Ausbildung eröffnen sich vielfältige Wege, sich beruflich weiterzubilden und zusätzlich zu qualifizieren. Ausgebildete Fachkräfte arbeiten alleine oder als Teil eines Teams. 
    In kleinen Hotels sind Aufgaben vielfältiger, in grossen Betrieben eher spezialisierter. Je nach Betrieb arbeiten sie abends und an Wochenenden, das Arbeitspensum kann in einem Hotel auch je nach Saison variieren.

    Nach der Ausbildung können Angebote von Fach- und Berufsfachschulen, Weiterbildungszentren sowie Verbänden, wie auch die Berufsmaturität besucht werden oder eine Berufsprüfung oder höhere Fachprüfung absolviert werden. Mit einem EFZ-Abschluss ist auch der Zugang zu einer weiterführenden Ausbildung an einer höheren Fachschule möglich.
    Für eine weiterführende Ausbildung an einer Fachhochschule, gelten unterschiedliche Zulassungsbedingungen.

  • Bei Lernende nachgefragt

  • Verwandte Berufe

    Wenn du die Ausbildung im Berufsfeld des Gastgewerbes und Hotellerie in Betracht ziehst, könnten dir folgende Berufe ebenfalls gefallen: 

    Weitere Ausbildungsberufe im SZO

    • Fachmann / Fachfrau Betriebsunterhalt EFZ
    • Kaufmann / Kauffrau EFZ

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    • Fachmann / Fachfrau Hotellerie – Hauswirtschaft EFZ Fachrichtung Hauswirtschaft
    • Hotel- Kommunikationsfachmann / Hotel- Kommunikationsfachfrau EFZ
    • Restaurantfachmann / Restaurantfachfrau EFZ
    • Systemgastronomiefachmann / Systemgastronomiefachfrau EFZ
    • Gebäudereiniger / Gebäudereinigerin EFZ
    • Bereichsleiter / Bereichsleiterin Hotellerie-Hauswirtschaft (Berufsprüfung mit eidg. Fachausweiss)
    • dipl. Betriebsleiter / Betriebsleiterin Facility Management HF
    • dipl. Bachelor of Science in Facility Management FH
    • dipl. Bachelor of Science in Hospitality Management FH