Brig Aufenthalt

Alle Mitarbeitenden tragen ein Schild mit ihrem Vor- und Nachnamen, damit Sie jederzeit wissen, wer Sie betreut.

Rot

ärztliches Personal

Blau

Pflegepersonal

Grün

medizinisch-technisches Personal (Physiotherapeuten, Ergotherapeuten)

Gelb

Pflegeassistenten

Grau

Administration und Dienste
WeissPraktikanten, Lernende

Kaderpersonen und Teamverantwortliche lassen sich zudem am goldenen Streifen auf dem Schild erkennen.

Die Pflegemitarbeitenden setzen alles daran, Ihnen die bestmögliche Pflege zu ermöglichen. Sollten Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, sich an Ihre zuständige Pflegefachperson zu wenden.

Wenn Sie sich innerhalb des Spitals fortbewegen möchten, informieren Sie bitte das Pflegepersonal, wohin Sie gehen, damit man Sie bei Bedarf (Arztvisite, Untersuchungen usw.) erreichen kann.

Kinder im Spital

Ist Ihr Kind bei uns hospitalisiert, kann ein Elternteil bei uns kostenlos (exkl. Mahlzeiten) übernachten. Bitte informieren Sie sich beim Pflegepersonal.

Wichtige Informationen

  • Zimmer / Familienzimmer

    Bei einer Geburt und dem anschliessenden Wochenbett ist es möglich, dass die Familie zusammen ein Familienzimmer belegen kann. Die Kosten hierfür belaufen sich auf CHF 100.00–150.00, je nach Zimmertyp (exkl. Mahlzeiten). Das Pflegepersonal informiert Sie gerne.

    Verlassen des Zimmers

    Bitte informieren Sie die Pflegefachpersonen, wenn Sie Ihr Zimmer, z. B. für einen Aufenthalt im Spitalrestaurant, verlassen.

    Nachtruhe

    Aus Rücksicht auf andere Patienten bitten wir Sie ab 22.00 Uhr um Nachtruhe.

  • Multimedia

    Fernsehen

    Auf Verlangen und nach Verfügbarkeit stellen wir Ihnen gerne einen Fernseher zur Verfügung. Die Kosten hierfür betragen CHF 5.00 pro Tag. Die Anmeldung erfolgt am Empfang des jeweiligen Standorts.

    Telefonieren

    Ihre Angehörigen und Bekannten erreichen Sie telefonisch direkt in Ihrem Zimmer. Bitte melden Sie ihnen die Nummer wie folgt: +41 (0)27 604 + Ihre interne Telefonnummer, welche Sie beim Spitaleintritt erhalten. Sie können mittels der Vorwahl 0 direkt externe Anrufe tätigen.

    Mobiltelefon

    In einigen speziell gekennzeichneten Zonen gilt ein striktes Mobiltelefonverbot. Wir bitten Sie, zu Ihrer und der Sicherheit anderer, in den entsprechenden Bereichen Ihr Handy auszuschalten.

    WLAN

    Das WLAN steht den Patienten und Besuchern an allen Standorten des Spital Wallis kostenlos zur Verfügung.
    Wählen Sie dazu in den WLAN-Einstellungen Ihres Geräts das Netz HVS_GUEST aus.

    Zeitungen

    Es stehen mehrere Tageszeitungen zu Ihrer Verfügung:

    • Auf der Station können Sie jederzeit den «Walliser Boten» bei den Pflegenden verlangen.
    • In den Gastronomiebetrieben beider Standorte können sowohl der «Blick» wie auch der «Walliser Bote» gelesen sowie Zeitschriften erworben werden.

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  • Verschiedene Dienste

    Alkohol

    Alkoholische Getränke können die Wirkung von Medikamenten beeinflussen oder verändern. Trinken Sie daher bitte Alkohol nur mit dem Einverständnis des Arztes.

    Arztvisiten

    Die zuständigen Ärzte besuchen Sie regelmässig im Zimmer, erklären Ihnen Ihre Behandlung und beantworten gerne Ihre offenen Fragen. Notizen können hilfreich sein, um offene Fragen zu klären.

    Bancomat

    Für Bargeldbezüge steht Ihnen am Standort Visp ein Bancomat beim Haupteingang zur Verfügung. Am Standort Brig ist kein Bancomat vorhanden. Der nächstgelegene Bancomat befindet sich beim Bahnhof Brig. Erkundigen Sie sich bitte beim Empfang.

    Blumen

    Die natürliche Farbenpracht von Blumen erfreut das Auge und belebt das Zimmer. Bitte beachten Sie, dass aus hygienischen Gründen Topfpflanzen nicht im Zimmer aufgestellt werden dürfen. Andere Geschenkideen finden Sie unter «Geschenke».

    Brandschutz

    Zu Ihrer Sicherheit sind die Spitäler Brig und Visp mit einer automatischen Brandmeldeanlage und umfangreichen Brandschutzmassnahmen ausgestattet. Fluchtwege sind gut sichtbar gekennzeichnet. Brennende Kerzen sind am SZO nicht gestattet. Rauchende bitten wir, nur in den dafür gekennzeichneten Zonen zu rauchen (mehr dazu unter «Rauchen»).

    Bücher

    Es stehen Ihnen diverse Bücher zur Verfügung. Das Pflegepersonal informiert Sie gerne.

    Coiffeur

    Auf Wunsch können wir Ihnen einen Coiffeurtermin im Haus organisieren. Die Pflegenden informieren Sie diesbezüglich gerne.

    Datenschutz

    Ihre Patientendaten werden vertraulich behandelt, alle Mitarbeitenden unterstehen der Schweigepflicht. Wir sind verpflichtet, einzelne Angaben zu statistischen Zwecken anonym an das Bundesamt für Statistik weiterzuleiten.

    Diskretion

    Bei Arztvisiten und während pflegerischer oder therapeutischer Verrichtungen bitten wir Besucher, das Zimmer zu verlassen, um die Privat- und Intimsphäre der Patienten respektieren bzw. schützen zu können.

    Gartenanlagen

    Beide Spitalstandorte sind von prächtigen, reich bepflanzten und sonnigen Gartenanlagen umgeben und laden zu einem Spaziergang ein. Am Standort Visp finden Sie den Zugang im 2. OG. Bitte berücksichtigen Sie, dass es am Standort Brig aufgrund des Umbaus zu Einschränkungen kommen kann.

    Geschenke

    In unseren Kiosken an beiden Standorten finden Sie ein vielfältiges Angebot an kleinen Präsenten:

    • Zeitungen, Zeitschriften, Rätselhefte
    • Romane
    • Glückwunschkarten
    • diverse kleine Geschenkartikel wie Kuscheltiere
    • dekorierte Schokoladen-Artikel
    • Früchte und Fruchtsäfte
    • Pralinen
    • Gutscheine für die beiden Spitalrestaurants (Brig und Visp) und vieles mehr

    Geburt

    Zur Vorbereitung auf die Geburt und das Wochenbett finden regelmässig Kurse für werdende Eltern statt. Von den Hebammen, Pflegenden, Gynäkologinnen und Kinderärzten erhalten Sie wertvolle Informationen und Ratschläge. Nach der Geburt finden regelmässig Rückbildungskurse statt. Das Gynäkologie-Sekretariat informiert Sie gerne über das Angebot.

    Hebammensprechstunde

    In der Hebammensprechstunde des Spitalzentrums Oberwallis erhalten werdende Eltern eine persönliche und umfassende Betreuung während der Schwangerschaft sowie eine gezielte Vorbereitung auf ein positives Geburtserlebnis. In einer vertrauensvollen Atmosphäre geben wir Ihnen die Möglichkeit, über Ihre Bedürfnisse, Freude und Ängste zu sprechen. Sollten Probleme auftreten, arbeiten wir eng mit Ihrem behandelnden Arzt zusammen. Die Terminvereinbarungen erfolgen über Ihren behandelnden Arzt.

    Lebensmittel

    Aufgrund der Lebensmittelsicherheit bitten wir Sie und Ihre Besucher, auf das Mitnehmen und Lagern von leicht verderblichen Lebensmitteln in den Patientenzimmern zu verzichten. Wir können diese Lebensmittel nicht fachgerecht kühlen.

    Parkplätze

    Für Privatautos stehen gebührenpflichtige Parkplätze zur Verfügung.

    Post

    Die an Sie adressierte Post wird Ihnen täglich ins Zimmer gebracht. Für Ihre Postsendungen steht Ihnen an jedem Standort ein Briefkasten in der Eingangshalle zur Verfügung. Briefmarken können Sie am Empfang kaufen. Das Pflegepersonal hilft Ihnen bei der Erledigung Ihrer Post, wenn Sie das Zimmer nicht verlassen können.

    Physiotherapie

    Die Physiotherapie im Spitalzentrum Oberwallis bildet ein Team aus spezialisierten, fachkompetenten Therapeuten. Wir bieten Ihnen ein breites Angebot von Behandlungsmethoden sowie Trainingsmöglichkeiten an.

    Unsere Stärken liegen in der stationären und ambulanten Behandlung von Patienten mit orthopädischen, traumatologischen, neurologischen, rheumatologischen und pneumologischen Beschwerden, unabhängig vom Alter und von der Leistungsfähigkeit.

    Anmeldung: Die Anmeldung erfolgt über die Patienten mit einer Physiotherapieverordnung des Arztes.

    Kontakt: +41 (0)27 604 36 10

    Öffnungszeiten:

    • Visp: 07.30–16.45 Uhr
    • Brig: 07.15–20.15 Uhr

    Rauchen

    Als rauchfreies Gesundheitszentrum haben wir für Rauchende speziell bezeichnete Raucherzonen reserviert; im gesamten übrigen Bereich des Spitals ist Rauchen nicht gestattet. Tabakwaren bieten wir nicht an. Falls Sie rauchen und damit aufhören möchten, helfen wir Ihnen gerne dabei. Ihr Abteilungsarzt gibt Ihnen kompetent Auskunft und unterstützt Sie dabei.

    Rehabilitation

    Ambulante kardiale Rehabilitation
    Nach der stationären Phase wird Ihnen eine ambulante Herzrehabilitation während 12 Wochen, 3-mal wöchentlich, angeboten. Damit wird eine Verbesserung der Herz- und Kreislauffunktionen sowie eine Steigerung der Leistungsfähigkeit und eine Wiedereingliederung in die Alltagsaktivitäten angestrebt. Weitere Auskünfte erhalten Sie unter der Telefonnummer +41 (0)27 604 31 88.

    Stationäre muskuloskelettale und neurologische Rehabilitation
    Bei Erkrankungen oder Verletzungen des Bewegungsapparates, z. B. nach Operationen an der Wirbelsäule oder an Gelenken, sowie bei Erkrankungen des Nervensystems, z. B. nach einem Schlaganfall, wird Ihnen eine stationäre Rehabilitation angeboten.

    Damit wird die Verbesserung von Mobilität, Selbstständigkeit und Belastbarkeit im Alltag, eine Rückkehr nach Hause oder eine Rückkehr zur Arbeit angestrebt. Die Dauer der stationären Rehabilitation richtet sich nach der Schwere der Erkrankung oder Verletzung.

    Weitere Auskünfte erhalten Sie unter der Telefonnummer +41 (0)27 604 36 59.

    Tiere

    Aus hygienischen Gründen haben Tiere keinen Zutritt im SZO. Therapie- und Blindenhunden ist der Zutritt unter bestimmten Bedingungen erlaubt. Eine Zutrittsbewilligung erhalten Sie bei der Fachperson für Infektionsprävention und Spitalhygiene.

    Wertgegenstände

    Wir bitten Sie, Schmuck, grössere Bargeldbeträge und andere Wertsachen zu Hause zu lassen. Das Spital kann keine Haftung übernehmen, wenn Sie diese im Zimmer aufbewahren. Wenn nötig, steht Ihnen unser Spitaltresor zur Verfügung. Wenn Sie dieses Angebot nutzen möchten, melden Sie sich bitte bei der Patientenaufnahme im Erdgeschoss.

    Wickeltisch

    Öffentliche Wickeltische finden Sie an folgenden Orten:

    • Standort Brig:  Erdgeschoss, behindertengerechte Toilette vis-à-vis des Labors
    • Standort Visp:  1. OG, Toilette im Bistro/Kiosk, behindertengerechte Toilette
  • Cafeteria - Mahlzeiten

    Essenszeiten

    • Frühstück: 07.15–08.00 Uhr
    • Mittagessen: 11.00–12.15 Uhr
    • Nachtessen: 17.00–17.45 Uhr

    Ernährungsberatung

    In speziellen Ernährungssituationen unterstützen Sie unsere diplomierten Ernährungsfachpersonen durch eine individuelle Ernährungstherapie. Ausserdem bieten sie Beratungen für stationäre und ambulante Patienten an. Dabei werden Ihre persönlichen Umstände berücksichtigt und gemeinsam mit Ihnen optimiert. Weiter bieten wir ambulante interdisziplinäre Gruppentherapien für Kinder und Erwachsene mit Übergewicht an. Für die Ernährungsberatung wird eine ärztliche Verordnung benötigt.

    Gastronomie

    An beiden Standorten stehen Ihnen attraktive und öffentlich zugängliche Gastronomiebetriebe zur Verfügung. Das kulinarische Angebot beinhaltet eine reichhaltige Palette von täglich frischer Patisserie, frischen Sandwiches und belegten Brötchen, ein vielfältiges Salatbuffet, mittags drei preisgünstige Menüs sowie eine grosse Auswahl an kalten und warmen Getränken. Integrierte Kioske mit einer grossen Auswahl an Zeitungen, Zeitschriften, Ansichts- und Glückwunschkarten, Pralinen, Biskuits, kleinen Präsenten sowie auf Anfrage auch Artikeln des täglichen Gebrauchs runden das Sortiment ab.

    Öffnungszeiten Gastronomiebetriebe

    Montag bis Freitag: 06.50 - 18.00 Uhr
    Samstag, Sonntag, Feiertag: 07.30 - 18.00 Uhr

    Menüwahlsystem

    Unser Küchenteam bereitet für Sie die Nahrungsmittel sorgfältig, frisch und nach den neuesten Erkenntnissen der modernen Ernährungsphysiologie zu. Der wöchentliche Menüplan wird durch eine reichhaltige Speisekarte ergänzt und liegt in jedem Zimmer aus. Wenn Sie keine ärztlich verordnete Diät einhalten müssen, können Sie zwischen den verschiedenen Menüs und dem À-la-carte-Angebot frei wählen. Ihre Bestellung wird täglich von unserer Verpflegungsassistenz entgegengenommen.

  • Seelsorge

    Für viele Menschen ist die Situation im Spital nicht leicht. Leiden, Krankheit, Schmerz, Sterben und Tod lösen oft grundsätzliche Fragen aus. Das Seelsorge-team bietet Ihnen an, mit Ihnen ein Stück Weg zu gehen. Wir tun dies in einem offenen, ökumenischen Geist und in Achtung vor Ihrer Weltanschauung wie auch religiösen Überzeugung. Wenn Sie ein Gespräch, die Kommunion, Krankensal-bung oder Krankensegnung wünschen, wenden Sie sich bitte an das Pflegeper-sonal oder direkt an das Seelsorgeteam. Gerne helfen wir auch bei Wünschen anderer Religionsgemeinschaften weiter.

    Die Krankenkommunion wird auf Wunsch einmal pro Woche vom Seelsorge-team ins Zimmer gebracht. In den Spitalkapellen feiern wir an Sonn- und Feier-tagen Gottesdienste, zu denen wir Sie herzlich einladen. Wünschen Sie beim Besuch eines Gottesdienstes Begleitung, wird Ihnen das Pflegepersonal gerne behilflich sein. Die Kapelle steht Ihnen jederzeit zum stillen Verweilen und zum Gebet zur Verfügung.

    Kapelle Visp (7. OG)
    Gottesdienst am Freitag:  Fernsehübertragung aus der Pfarrkirche Visp: 
    16.00 Uhr
    Sonntag, 10.00 Uhr auf rrotv

    Kapelle Brig (6. OG)
    Gottesdienst am Sonntag:  Radioübertragung aus der Spitalkapelle:  Fernsehübertragung aus der Spitalkapelle:
    10.00 Uhr
    Kanal 206
    Taste i (Information)

     

     

  • Sozialberatung

    Die Sozialberatung SZO bietet in enger Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern aktive Unterstützung bei der sozialen und beruflichen Reintegration.

    Wir beraten Sie unter anderem bei:

    • der Bearbeitung sozialer Anliegen infolge von Krankheit oder Unfall
    • der Klärung von Fragen zur Rückkehr an den Arbeitsplatz (berufliche Reintegration)
    • sozialversicherungs- oder allgemeinrechtlichen Fragen im Zusammenhang mit Krankheit, Unfall oder Geburt
    • finanziellen Fragen zur Existenzsicherung wie Taggelder, Renten, Ergänzungsleistungen oder Sozialhilfe
    • Anträgen an Behörden und Institutionen (IV, soziale Institutionen, Fonds, Stiftungen)
    • der Vermittlung von externen Fachdiensten
    • der Unterstützung beim Aufbau einer Tagesstruktur

    Wir unterstehen der Schweigepflicht. Für ein Gespräch stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung – kontaktieren Sie uns unverbindlich.

    Informationen und Terminvereinbarung

  • Kunst am Spitalzentrum Oberwallis

    Beide Standorte verfügen über umfangreiche Kunstsammlungen, welche Farbe und Abwechslung in den Alltag bringen, die Gedanken anregen und neue Betrachtungsweisen eröffnen können. Geniessen Sie diese Kunstwerke bei einem Spaziergang durch die Gebäude.

  • Medikamente

    Auf Anweisung der Ärzte werden Sie mit den nötigen Medikamenten versorgt. Ohne Einverständnis des Arztes sollten Sie keine privaten Medikamente einnehmen. Bringen Sie bitte Ihre aktuellen Medikamente ins Spital mit.

Fragen

Für alle Fragen und Anliegen steht Ihnen unser Empfang unter der Telefonnumer +41 (0)27 604 33 33 zur Verfügung. Dort verbinden wir Sie mit den zuständigen Personen.

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