Bei Bedarf kann Ihnen Ihr Arzt eine Physiotherapie, Ergotherapie oder Logopädie Therapie verschreiben. Diese unterstützenden Massnahmen richten sich an alle Personen, die eine körperliche Behinderung oder Kommunikationsprobleme ha-ben. Ziel ist es, Defizite des Bewegungsapparates, des Nervensystems oder des Herz-Lungen-Systems zu analysieren und zu therapieren.

Wenn Sie allgemein versichert sind, werden Sie in einem Zweibettzimmer mit Dusche und WC untergebracht. Ein verstellbarer Vorhang erlaubt es, bei Bedarf die Privatsphäre zu schützen. Es stehen Ihnen ein Radio und ein Direktwahltelefon (Telefonkarte muss vorher aufgeladen werden) und kostenloses WLAN zur Verfügung. 

Gegen Aufpreis mit Kaution besteht die Möglichkeit der Unterbringung in einem Einzelzimmer. Dies ist jedoch nur möglich, wenn ein solches verfügbar ist. Die Einzelzimmer sind vorrangig für die privat und halbprivat versicherten Patienten bestimmt.

Wenn Sie privat versichert sind, werden Sie in einem Einzelzimmer mit Dusche und WC untergebracht. Es stehen Ihnen ein Radio, ein Fernseher und ein Direktwahltelefon (Telefonkarte muss vorher aufgeladen werden) sowie verschiedene Hoteldienstleistungen zur Verfügung.

Wenn Sie halbprivat versichert sind, werden Sie zusammen mit einem anderen versicherten Patienten in einem Zimmer untergebracht. Gegen Auf-preis ist die Unterbringung in einem Einzelzimmer möglich. Halbprivat Versicherte profitieren vom selben Komfort und von denselben Hoteldienstleistungen wie die privat Versicherten.

Radio

Es steht Ihnen ein Radiokopfhörer zur Verfügung, mit dem Sie verschiedene Programme empfangen können.

Fernseher

In den meisten Abteilungen hat es einen Fernseher im Aufenthaltsraum. Sie können mit dem Einverständnis der zuständigen Pflegefachperson auch ein eige-nes Fernsehgerät mieten. Die Mietgebühr muss vor Ihrer Spitalentlassung am Empfang bezahlt werden. Die Zimmer der Privatabteilung sind bereits mit einem Fernseher ausgestattet.
Bitte nehmen Sie beim Fernsehen Rücksicht auf Ihren Zimmergenossen (Laut-stärke, Ruhezeiten).

Telefon

Jeder Patient hat sein eigenes Festnetztelefon mit einer Direktwahlnummer (Nummer wird zugewiesen). Das Telefon funktioniert mit einer aufladbaren Telefonkarte, welche Sie zusammen mit der entsprechenden Gebrauchsanwei-sung erhalten.

Sie sind von 07.00 bis 21.00 Uhr in Ihrem Zimmer direkt telefonisch erreichbar.

Ausserdem finden Sie in der Eingangshalle neben dem Postschalter Telefonkabinen.

Der Gebrauch von Mobiltelefonen ist während Ihres Spitalaufenthalts erlaubt, ausser wenn dies vom Pflegeteam ausdrücklich verboten wird. 

In jedem Fall verboten ist der Gebrauch von Mobiltelefonen auf der Intensivstation, in der Intermediate Care (Überwachungsstation), in der Kardiologie und in den medizinisch-technischen Bereichen.

Internet - WLAN

Patienten und Besucher können von einem kostenlosen WLAN-Zugang profitieren und mittels einer Identifizierung das Internet benutzen. Wählen Sie das Netz HVS_GUEST aus, starten Sie den Browser und folgen Sie den Anweisungen zur Identifizierung. Nachdem Sie per SMS einen Code erhalten haben, können Sie sich mit dem Netz verbinden. Die detaillierte Bedienungsanleitung steht am Empfang und in den Pflegeabteilungen zur Verfügung.

Private Post

Die Post wird einmal pro Tag verteilt (jeweils vormittags).

In der Cafeteria und in den Pflegeeinheiten stehen Ihnen Zeitungen zur Verfügung. Sie können sich auch Ihr privates Zeitungsabo an Ihre Spitaladresse umleiten lassen.

Postschalter

In der Eingangshalle finden Sie einen Briefkasten. 

Bank - Bancomat

In der Eingangshalle befinden sich ein Bancomat.

Kiosk

Im Kiosk in der Eingangshalle können Sie Zeitungen, Zeitschriften und Süssigkeiten sowie Toilettenartikel kaufen.

Öffnungszeiten

• Montag bis Freitag, von 09.00 bis 18.30 Uhr
• Samstag, Sonntag und Feiertage von 10.00 bis 16.00 Uhr
• T 027 322 46 76

Blumengeschäft

Das Blumengeschäft befindet sich neben dem Kiosk. Die Floristin hilft gerne bei der Auswahl eines schönen Strausses. Aus hygienischen Gründen sind in den Zimmern nur Schnittblumen erlaubt. Auf der Intensivstation, und in der Intermediate Care (Überwachungsstation) sind keine Blumen gestattet.

Öffnungszeiten

• Montag bis Freitag, von 09.00 bis 18.30 Uhr
• Samstag, Sonntag und Feiertage von 10.00 bis 16.00 Uhr
• T 027 322 46 76

Coiffeur

Der Coiffeursalon befindet sich in der Eingangshalle hinter dem Kiosk (Eingang via Cafeteria). Sie können telefonisch einen Termin vereinbaren. Bei Bedarf kann die Coiffeuse auch zur Haarpflege in Ihr Zimmer kommen.

Öffnungszeiten

• Dienstag und Donnerstag von 08.30 bis 18.00 Uhr
• Freitag von 08.30 bis 13.30 Uhr
• T 027 603 40 96

Die Cafeteria befindet sich neben dem Haupteingang.

Öffnungszeiten

• Montag bis Freitag von 06.30 bis 20.00 Uhr
• Week-end und Feiertage von 06.30 bis 20.00 Uhr

Zusätzlich finden Sie in der Notfallaufnahme einen Getränkeautomaten.

Mahlzeiten

Wenn Sie keine besondere Diät einhalten müssen, können Sie frei zwischen verschiedenen Menüs wählen. Es ist auch möglich, halbe Portionen zu bestellen.

Essenszeiten

• Frühstück ab 07.15 Uhr
• Mittagessen ab 11.00 Uhr
• Abendessen ab 17.00 Uhr

Falls Sie sich speziell ernähren, auf bestimmte Lebensmittel allergisch, respektiv intolerant sind, sprechen Sie unbedingt mit Ihrer verantwortlichen Pflegefachperson darüber. Diese informiert dann die Küche und nötigenfalls die Ernährungsberatung.

Je nach Krankheit ist es möglich, dass Ihnen der Arzt eine spezielle Diät verordnet. 

Seelsorge-Team

Das Team aus Geistlichen und Laienhelfern steht Ihnen unter der Telefonnummer 027 603 41 38 zur Verfügung. Es versucht, Ihren seelsorgerischen Bedürfnissen unter Achtung Ihrer persönlichen Überzeugungen gerecht zu werden. Auf Wunsch organisiert es Gespräche mit einem Geistlichen Ihrer Religions- oder Sprachgemeinschaft. Bibeln, Gebetsbücher und besinnliche Bücher stehen zur Verfügung.

Gebet am Krankenbett

Auf Ihren Wunsch oder auf Wunsch Ihrer Familie begibt sich der Seelsorger für ein Gespräch oder ein Gebet in Ihr Zimmer. Er kann auf Wunsch auch das Krankensakrament erteilen.

Psalmengebet

• Montag bis Freitag, jeweils um 09.00 Uhr in der Kapelle.

Katholische Messe

Die Messe findet während der Woche in der Kapelle statt und am Sonntag in der Aula. Beide befinden sich in der Eingangshalle, hinter dem Empfang. Sie haben auch die Möglichkeit, die Messe mit Hilfe des Radiokopf-hörers in Ihrem Zimmer mitzuverfolgen.

Zeiten

• Dienstag und Mittwoch: Messe um 16.15 Uhr in der Kapelle
• Donnerstag: Messe um 12.00 Uhr in der Kapelle
• Freitag: Messe und Anbetung um 16.15 Uhr in der Kapelle
• Sonntag und Feiertage: Messe um 09.30 Uhr in der Aula

Protestantischer Gottesdienst

• Sonntag und Feiertage um 10.00 Uhr auf dem Radiosender Espace 2 (französisch).

Kommunion

Die Kommunion kann auf Wunsch zu folgenden Zeiten aufs Zimmer gebracht werden:

• an Werktagen zwischen 09.00 und 11.00 Uhr
• Sonntag und Feiertage nach der Messe