Die sozialen Medien sind Bestandteil der weltweit am häufigsten besuchten Websites und die Zahl der Benutzer steigt seit mehreren Jahren ständig an. Angesichts der starken Präsenz der Patienten, ihrer Angehörigen und der Bevölkerung auf diesen neuen Austauschplattformen ist eine verstärkte Präsenz des Spital Wallis auf diesen Kommunikationskanälen wichtig.
Das Spital Wallis intensiviert seine Kommunikation auf diesen Kanälen aus verschiedenen Gründen. Es geht insbesondere um den Aufbau eines Dialogs mit der Bevölkerung, um die Information über verschiedene Tätigkeiten, Neuerungen, Anlässe der verschiedenen Spitalstandorte, aber auch um die Erleichterung der Kommunikation mit der Öffentlichkeit. «Wir möchten, dass diese neuen Kommunikationsmittel zu einem Bindeglied zwischen dem Spital und der Bevölkerung werden, von der das Spital lebt. Dabei sollte sich ein ständiger Austausch zwischen sämtlichen Akteuren ergeben, die vom Gesundheitswesen und vom Spital Wallis betroffen sind. Mit dieser Entwicklung drückt sich unser Wille nach Öffnung und Transparenz aus», erläutert der Generaldirektor des Spital Wallis, Eric Bonvin.
Das Spital Wallis ist auf zwei Arten von Plattformen online präsent:
1. Die sozialen Netzwerke:
- Facebook: www.hopitalvs.ch/facebook (1 Seite pro Zentrum und 1 Seite “Spital Wallis”)
- Twitter: www.hopitalvs.ch/twitter
- LinkedIn: www.hopitalvs.ch/linkedin
- Instagram: www.hopitalvs.ch/instagram
- YouTube: www.hopitalvs.ch/youtube
- Vimeo: www.hopitalvs.ch/vimeo
2. Der Blog des Spital Wallis
Der neue Blog des Spital Wallis bietet zusätzlich zur Homepage des Spitals eine ergänzende Kommunikationsplattform. Er unterscheidet sich durch seine stärkere Dynamik von der institutionellen Kommunikation und ermöglicht eine detailliertere Darstellung des Spitallebens mit den wichtigsten Aufträgen wie Prävention, allgemeine Information und Verbreitung der wissenschaftlichen Erkenntnisse in den Bereichen Medizin und Pflege. Das Ziel ist der Aufbau einer richtigen Gesundheitskultur innerhalb der Walliser Bevölkerung. Dieses Instrument soll es ermöglichen, dank einer «horizontalen» Kommunikation eine Verbindung zur Bevölkerung herzustellen, sie über aktuelle Themen der Institution zu informieren, die Interaktivität mit der Öffentlichkeit zu pflegen und mit der Bevölkerung eine vertrauensvolle Beziehung aufzubauen.
Der Blog, der auf Französisch und auf Deutsch verfasst wird, ist unter folgender Adresse verfügbar: https://blog.hopitalvs.ch/?lang=de
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